Privacy Policy
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Stefano Moretti, operante sotto il nome commerciale Ti aiuto con le bollette, con sede operativa a Empoli (FI), Toscana.
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy puoi scriverci a: info@tiaiutoconlebollette.it
2. Dati Raccolti e Finalità
Raccogliamo i seguenti dati personali esclusivamente per le finalità indicate:
- Dati di contatto (nome, email) — forniti volontariamente tramite il modulo contatti — per rispondere alle richieste di informazioni e fornire la consulenza energetica richiesta.
- Dati di navigazione (indirizzo IP anonimizzato, pagine visitate, durata sessione) — raccolti tramite Google Analytics 4 via Google Tag Manager — per analisi statistica anonima del traffico, solo con il tuo esplicito consenso.
- Dati pubblicitari (interazioni con gli annunci, conversioni) — tramite Google Ads via Google Tag Manager — per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, solo con il tuo esplicito consenso.
Non utilizziamo i tuoi dati per invio di newsletter non richieste né li cediamo a terze parti per scopi di marketing.
3. Base Legale del Trattamento
- Consenso esplicito (art. 6 §1 lett. a GDPR) — per cookie analitici e di marketing, revocabile in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un contratto / misure precontrattuali (art. 6 §1 lett. b GDPR) — per i dati del modulo contatti.
- Legittimo interesse (art. 6 §1 lett. f GDPR) — per i soli cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito.
4. Responsabili del Trattamento (Terze Parti)
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto:
| Fornitore | Servizio | Privacy |
|---|---|---|
| Google LLC | Tag Manager, Analytics 4, Ads | policies.google.com |
| Resend Inc. | Invio email transazionali | resend.com/privacy |
| Cloudflare Inc. | Hosting e CDN | cloudflare.com/privacy |
5. Periodo di Conservazione
- Dati del modulo contatti: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un massimo di 24 mesi.
- Cookie analitici Google Analytics: dati aggregati conservati per 14 mesi (impostazione predefinita GA4).
- Cookie di marketing: fino a 13 mesi, salvo revoca del consenso.
6. I Tuoi Diritti (GDPR Art. 15-22)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15)
- Rettificare dati inesatti (art. 16)
- Ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17)
- Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18)
- Opporti al trattamento (art. 21)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento — tramite il banner cookie in fondo alla pagina
- Proporre reclamo al Garante Privacy italiano (garanteprivacy.it)
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@tiaiutoconlebollette.it . Risponderemo entro 30 giorni.
7. Trasferimento Dati Extra-UE
Google LLC ha sede negli USA. Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dall'art. 46 GDPR (Standard Contractual Clauses) e dell'accordo UE-USA Data Privacy Framework.